Recenze eshopu

Trvalo dlouho, nez byla zakazka pripravena a odeslana. Az kdyz jsem se po 5 dnech ptala, jak je mozne, ze status moji objednavky je stale "kompletuje se," dostala jsem zpravu, ze balicek bude "dnes" odeslan. Hlavni duvod, proc jsem si zvolila obchod byl ten, ze na strankach bylo napsano, ze zbozi maji na sklade a pripraveno k odeslani.

S kvalitou výrobků jsem spokojena, ovšem služba jako taková nefunguje jak má a svou nečinností mi způsobila problémy.

V budoucnu pravděpodobně zvolím jiný internetový obchod.

přehlednost portálu

Potěšilo by, kdyby se osobní odběr více vázal na stav tovaru na zvoleném odběrném místě. Mnou objednaného zboží tam sice fyzicky měli 3 kusy, objednávka ale přesto čekala na vyřízení, až dokud na vybranou prodejnu nedorazí jeden kus naprosto identického zboží z jejich skladu. Nebýt laskavosti tamní paní prodavačky, která to nějak zařídila, býval bych zajížděl zbytečně. Objednával jsem dva dny předem a čas jsem opravdu měl pouze tehdy, když jsem jel kolem UH.

Zboží docela rychle připraveno,osobní odběr taky v pohodě, jen informační SMS a mejly poněkud sladit.

Nákup proběhl bez problémů, nabízejí velký výběr zboží. Jen mne mrzelo, že nabízeli dárek za nákup jisté značky. Od této značky jsem chtěla nakoupit několik různých produktů, protože mé rodině vyhovuje, a tak jsem se i těšila na dárek, kterým měla být další kosmetika od této značky. Bohužel, dárky se v krabici nenacházely. Takže, i když jsem kromě dopravy s nákupem obecně spokojená, tento drobný detail narušil mou důvěru k tomuto obchodu.